Livrăm comenzi în tot Chișinăul și pe întreg teritoriul Moldovei. Alegeți unde livrăm comanda.
Cu curierul în Chișinău și suburbii
- Termen: până la 36 de ore după confirmarea comenzii, fără a include duminica. Comenzile plasate până la ora 14:00 le livrăm în aceeași zi. Curierul va suna în prealabil și va stabili o oră convenabilă.
- Chișinău: 50 lei. Gratuit pentru comenzi de la 400 lei.
- Suburbii: de la 70 până la 160 lei în funcție de localitate, indiferent de suma comenzii.
- Plata: numerar sau card curierului la primire.
Costul livrării în suburbii
- Bubuieci
- Bîc
- Codru
- Străisteni
- Băcioi
- Humulești
- Sîngera
- Brăila
- Durlești
- Frumușica
- Cheltuitori
- Revaca
- Colonița
- Buneți
- Tohatin
- Stăuceni
- Ghidighici
- Dumbrava
- Vatra
- Dobrogea
- Budești
- Cruzești
- Grătiești
- Cricova
- Trușeni
În Vadul lui Vodă, Ciorescu, Condrița, Văduleni, Hulboaca, Ceroborta și în localitățile mai îndepărtate expediem prin Nova Post. Condițiile de livrare în Moldova.
Urcarea la etaj
- Până la etajul 3 inclusiv sau dacă liftul funcționează: gratuit.
- Fără lift, mai sus de etajul 3: 10 lei pentru fiecare etaj peste al treilea.
- Dacă comanda cântărește peste 20 kg: 20 lei pentru fiecare etaj peste al treilea.
Accesul pe teritoriu
Dacă intrarea în curte, pe teritoriul unui oficiu sau al unei întreprinderi este închisă ori parcarea este cu plată, curierul aduce comanda până la intrare. Este nevoie de acces pe un teritoriu păzit? Vă rugăm să asigurați din timp un permis de acces pentru automobil.
Dacă nu sunteți acasă
Curierul vă va contacta înainte de sosire. Dacă întâlnirea nu a avut loc, sunați-ne sau scrieți-ne pe WhatsApp. Vom stabili o nouă oră convenabilă.
În Moldova: Nova Post
- Expediem prin Nova Poshta pe întreg teritoriul Moldovei.
- Termen orientativ: până la 72 de ore, fără a include duminica.
- Costul depinde de greutatea coletului și de localitate (oraș sau sat): de la 109 lei. Calculul estimativ îl vedeți la plasarea comenzii, iar suma finală o confirmă operatorul telefonic înainte de expediere.
- Livrarea în Moldova — doar cu plată în avans. Nova Post expediază coletele cu plată în avans: după confirmarea comenzii operatorul vă trimite linkul de plată, iar coletul îl expediem după primirea plății.
Cum se calculează costul
Costul este format din patru părți: tariful Nova Post după greutatea coletului, cutia de ambalaj, transferul de la depozitul nostru la oficiul Nova Post și asigurarea coletului. Nova Post ia ca bază greutatea mai mare dintre cele două: fizică sau volumetrică (lungime × lățime × înălțime în cm, împărțit la 4000). Pentru hrană și așternut aceasta este aproape întotdeauna greutatea fizică. La produsele mari, dar ușoare (paturi, ansambluri de zgâriat, cuști, cuști de transport) greutatea volumetrică poate fi mai mare, iar operatorul recalculează costul înainte de expediere.
| Greutatea coletului | Tarif în oraș (zona 2) | Tarif în sat (zona 3) | Ambalaj (cutie) | Total fără asigurare: oraș / sat |
|---|---|---|---|---|
| până la 2 kg | 45 lei | 55 lei | 9 lei | 104 / 114 lei |
| până la 5 kg | 55 lei | 65 lei | 16 lei | 121 / 131 lei |
| până la 10 kg | 65 lei | 75 lei | 19 lei | 134 / 144 lei |
| până la 20 kg | 75 lei | 85 lei | 29 lei | 154 / 164 lei |
| până la 30 kg | 95 lei | 105 lei | 34 lei | 179 / 189 lei |
- Expediem din Chișinău. Tariful Nova Post depinde de localitatea destinatarului: livrarea în oraș sau municipiu se calculează după zona 2, în sat după zona 3. La plasarea comenzii zona se determină după localitatea aleasă.
- Asigurarea coletului: 2 % din suma comenzii, minimum 5 lei. Detalii mai jos.
- Totalul include transferul de la depozit la oficiul Nova Post: 50 lei per colet.
- Livrare la ușă cu curierul Nova Post: +25 lei per colet. Bifați opțiunea la plasarea comenzii, dacă nu doriți să ridicați coletul de la oficiu.
- Coletele mai grele de 30 kg le împărțim în mai multe; transferul și asigurarea se calculează o singură dată.
Exemple
- Tarif după greutate (oraș / sat)45 / 55 lei
- Ambalaj9 lei
- Transfer la oficiu50 lei
- Asigurare 2 %5 lei
- Tarif după greutate (oraș / sat)65 / 75 lei
- Ambalaj19 lei
- Transfer la oficiu50 lei
- Asigurare 2 %12 lei
- Tarif după greutate (oraș / sat)75 / 85 lei
- Ambalaj23 lei
- Transfer la oficiu50 lei
- Asigurare 2 %24 lei
Ce este asigurarea coletului
Fiecare colet este expediat cu valoare declarată pentru întreaga sumă a comenzii, astfel comanda dumneavoastră este protejată pe tot drumul până la oficiu. Transportatorul percepe un comision pentru aceasta, iar această parte se calculează din suma comenzii, nu după greutate: 2 %, minimum 5 lei. De exemplu, pentru o comandă de 600 lei sunt 12 lei.
Calculator livrare Nova Post
Greutatea hranei și a așternutului este indicată pe ambalaj și în fișa produsului. Pentru accesorii operatorul poate recalcula după volum. Suma finală o confirmă operatorul înainte de expediere. Dacă coletul este voluminos (paturi, ansambluri de zgâriat, cuști), Nova Post calculează după volum, nu după greutate, și costul poate fi mai mare.
La plasarea comenzii costul estimativ se calculează automat după greutatea produselor din coș și apare în blocul „Livrare”. Suma finală o confirmă operatorul telefonic înainte de expedierea coletului.
Dacă coletul nu a fost ridicat
Dacă coletul expediat în Moldova nu este ridicat de la oficiul Nova Post, acesta se întoarce la noi. Vă returnăm banii pentru produs, însă cu reținerea costului livrării retur — expedierea dus-întors este tarifată separat de poștă. De aceea, vă rugăm să ridicați coletul la timp.
Plasarea comenzii
Cum să plasați comanda
- Adăugați produsele în coș și treceți la finalizarea comenzii.
- Completați datele de contact și adresa de livrare.
- Operatorul nostru vă va suna și va confirma comanda. Pentru livrarea în Moldova vă va comunica suma finală.
- Predăm comanda curierului în Chișinău sau la Nova Poshta.
Program de lucru
- De luni până sâmbătă, de la 10:00 la 20:00.
- Duminica nu lucrăm. Comenzile plasate duminica sunt procesate luni.
Suma minimă a comenzii
100 lei.
Retur și schimb
Puteți returna sau schimba produsul în termen de 14 zile de la primire. Condițiile detaliate le găsiți pe pagina Retur și schimb.
Aveți întrebări?
- Telefon: +373 76 765 070
- Email: info@ryjik.md
- Program de lucru: de luni până sâmbătă, de la 10:00 la 20:00