Contactați-ne pentru orice întrebare despre comandă, produs sau alegerea hranei. Răspundem în orele de lucru, de obicei în jumătate de oră.
| Canal | Contact |
|---|---|
| Telefon | +373 (76) 76-50-70 |
| +373 (76) 76-50-70 | |
| info@ryjik.md | |
| Site | ryjik.md |
Program de lucru
- Luni–sâmbătă: 10:00–20:00
- Duminică: liber
- Comenzile pe site se primesc non-stop. Procesarea și apelul curierului se fac în orele de lucru.
Unde să scrieți pentru fiecare întrebare
Cumpărare și livrare
- Alegerea hranei sau a unui produs.
- Verificarea stocului.
- Statusul comenzii și termenul de livrare.
- Anularea sau modificarea unei comenzi plasate.
Sunați la +373 (76) 76-50-70 sau scrieți la info@ryjik.md.
Returnări și reclamații
- Solicitați returnarea sau schimbul în 14 zile.
- Anunțați un produs cu defect de fabrică — se aplică garanția.
- Primiți răspuns la o reclamație sau pretenție.
Scrieți la info@ryjik.md cu subiectul „Retur” sau „Reclamație” și numărul comenzii.
Unde ne găsiți
Ryjik este un magazin zoo online. Nu avem showroom fizic, comenzile se plasează pe site și se livrează cu curier în Chișinău sau prin Nova Poshta în toată Moldova. Detalii în secțiunea livrare.
Dacă doriți să ridicați comanda personal, scrieți sau sunați în prealabil — vom conveni ora și adresa de ridicare.
Pe scurt
- Telefon / WhatsApp: +373 (76) 76-50-70
- Email: info@ryjik.md
- Program: L–S, 10:00–20:00
- Datele juridice ale vânzătorului: în oferta publică